Du solltest deinem Live-Gespräch innerhalb von 10 Minuten nach der geplanten Startzeit beitreten. Dieses Zeitfenster ermöglicht unerwartete Verzögerungen und sorgt für einen reibungslosen Start der Sitzung.
Wenn es einen Notfall gibt oder du an der Sitzung nicht teilnehmen kannst, kontaktiere bitte sofort den Support. So können wir den Kunden informieren und notwendige Vorkehrungen treffen. Je früher wir Bescheid wissen, desto besser können wir dir und dem Kunden helfen.
Unsere Kunden freuen sich auf deine Teilnahme an jedem Live-Gespräch! Sie haben Zeit in ihren Zeitplänen eingeplant und sind gespannt darauf, von dir zu hören. Die Kunden schätzen dein Feedback in Echtzeit sehr, und einen Ersatz zu finden, kann eine Herausforderung sein. Daher bitten wir dich, eine Sitzung spätestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin abzusagen.