Si el cliente cancela la sesión menos de 24 horas antes de la hora de inicio programada:
¡Agradecemos sinceramente que te tomes el tiempo para unirte a tu Conversación en directo! Para agradecerte por tu participación y por cualquier inconveniente, te enviaremos un pago parcial. Puedes esperar recibirlo en aproximadamente 14 días después de tu Conversación en directo programada.
Para recibir tu pago, por favor contacta a nuestro equipo de asistencia. Puedes esperar tu pago generalmente 14 días después del día de la Conversación en directo programada.
Si el cliente cancela la sesión al menos 24 horas antes de la hora de inicio programada:
Entendemos que suceden cosas inesperadas, por lo que no penalizamos a los clientes o participantes por cancelar Conversaciones en directo siempre que nos lo informen al menos 24 horas antes.
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