Als de klant niet op je geplande Live gesprek verschijnt, ontvang je volledige betaling voor je tijd en eventuele overlast.
Om volledige betaling te ontvangen, moet je de vergadering voor de geplande start tijd zijn gekomen en 15 minuten na de starttijd gewacht op de klant om aan te komen. Als je de sessie verlaat voordat de 15 minuten om zijn, wordt je aanwezigheid niet geregistreerd. Wanneer je klaar bent om je betaling te claimen, vul dan alsjeblieft het ondersteuningsverzoekformulier in.