For at sikre, at både kunder og bidragydere får en positiv oplevelse med UserTesting-platformen, kræver vi, at alle bidragydere accepterer og overholder et sæt politikker, som samlet kaldes Aftalen. Disse politikker inkluderer UserTestings bidragyderes Tjenestevilkår, Indholdspolitikken og Bidragyderens Adfærdskodeks. Som bidragyder anerkender og accepterer du denne Aftale, når du tilmelder dig UserTesting Bidragydernetværket (og hver gang du logger ind på UserTesting-platformen).
Vi opfordrer dig kraftigt til nøje at gennemgå detaljerne i hver politik. Hvis vi vurderer, at du overtræder denne Aftale, forbeholder vi os retten til at fjerne din konto.
Bidragyderens Adfærdskodeks beskriver vores forventninger til bidragydere, når de får adgang til og bruger platformen. Disse standarder er til for at fremme kundernes tillid til den feedback, de modtager, og for at hjælpe bidragydere med at få succes som værdifulde medlemmer af netværket.
Adfærdskodeksen gælder for alle handlinger på UserTesting-platformen, herunder men ikke begrænset til kontoaktivitet, interaktioner med kunder og kundeinformation samt adfærd under testoptagelser.
Dine kontooplysninger
Som bidragyder hos UserTesting accepterer du at:
- Oprette en konto kun hvis du er mindst 18 år gammel
- Oprette kun én UserTesting-konto
- Ikke lade andre bruge eller dele din UserTesting-konto
- Give korrekte og opdaterede oplysninger i din Profil
- Sikre, at den angivne placering i din Profil er det sted, hvor du opholder dig mest
- Kun bruge én PayPal-konto, som tilhører dig og ikke en anden person
- Undlade at tage tests, mens du rejser uden for det land, der er angivet i din Profil
Sikkerhed og respekt
Som bidragyder hos UserTesting accepterer du:
- Ikke at chikanere eller intimidere UserTesting-medarbejdere eller kunder
- Være opmærksom på, hvad dit webcam viser, når du deltager i en Live-samtale eller i en test, der kræver ansigtsoptagelse
- Aldrig dele kundeinformation eller materiale, som du får adgang til under test
- Undgå farlig eller risikabel adfærd, mens du bruger UserTesting-platformen (f.eks. at køre bil under en test)
Test
Som bidragyder hos UserTesting accepterer du:
- Giv ærlige svar på screenerne
- Tag dig god tid under testene og følg testinstruktionerne
- Tal dine tanker højt, når det kræves
- Brug ikke AI-genererede svar eller andre AI-indholdsgenereringsværktøjer, når du bruger UserTesting-platformen eller deltager i en test
Tak for dit samarbejde! Med din hjælp kan vi bevare UserTesting som et givende fællesskab for alle. Har du spørgsmål eller bekymringer? Indsend en forespørgsel eller log ind og chat med Edison, vores virtuelle assistent, for at komme i kontakt med vores supporthold.