In diesem Artikel:
- Was sind Umfragen?
- Welche Fragen werde ich beantworten?
- Worin unterscheiden sich Umfragen von anderen Tests?
- Warum sehen manche Umfragen anders aus?
- Brauche ich eine App oder Erweiterung?
- Wie viel bezahlt eine Umfrage?
- Warum werde ich bei manchen Umfragen nach ein paar Fragen disqualifiziert?
- Was, wenn ein Kunde nach meinen persönlichen Daten fragt?
- Was passiert, wenn ich das Umfragefenster schließe?
- Ich habe technische Probleme mit einer Umfrage. Was kann ich tun?
Was sind Umfragen?
Umfragen sind kurze Fragebögen, die Kunden dabei helfen, schnell deine Bedürfnisse und Meinungen zu verstehen. Du erkennst sie leicht in deinem Test-Feed, wie in diesem Bild gezeigt.
Welche Fragen werde ich beantworten?
Die meisten Fragen beziehen sich auf deine Einstellungen und Meinungen, aber du wirst möglicherweise auch einige demografische Fragen beantworten (z. B. dein Alter, Beschäftigungsstatus usw.).
Hier sind einige Fragetypen, die dich erwarten:
Einzelauswahl
Du wählst eine Antwort auf eine Frage aus.
Mehrfachauswahl
Schriftliche Antwort
Bewertungsskala
Worin unterscheiden sich Umfragen von anderen Tests?
Der Hauptunterschied zwischen Umfragen und anderen Testarten ist, dass du bei einer Umfrage nicht laut denken musst. Statt deinen Bildschirm aufzunehmen und in dein Mikrofon zu sprechen, beantwortest du Fragen, indem du die Antwort auswählst, die am besten zu deiner Meinung passt, oder deine Gedanken eintippst.
Warum sehen manche Umfragen anders aus?
Das Aussehen und die Gestaltung von Umfragen können leicht variieren, aber du wirst sie alle auf die gleiche Weise ausfüllen.
- Lies alle Anweisungen sorgfältig durch.
- Nimm dir Zeit.
- Gib ausführliche Antworten auf schriftliche Fragen, sofern in den Testanweisungen nicht anders angegeben.
- Teile dein ehrliches Feedback!
Brauche ich eine App oder Erweiterung?
Für Umfragen sind keine Downloads nötig. Vielleicht hast du schon von der UserZoom Surveys App oder der Browser-Erweiterung gehört, aber diese nutzt du nur bei anderen Testarten. Für Umfragen sind sie nicht erforderlich.
Wie viel bezahlt man für Umfragen?
Da Umfragen einfacher auszufüllen sind und weder dein Gesicht noch deine Stimme aufnehmen, sind die Auszahlungen in der Regel niedriger als bei anderen Testarten.
Deine Zahlungen erhältst du über dein verknüpftes PayPal-Konto, genau wie bei jedem anderen Test. Hier findest du Antworten auf alle deine Fragen zur Zahlung
Überprüfe deinen Testverlauf, um den Zahlungsstatus deiner Umfrage zu verfolgen.
Sobald der Kunde deine Antworten geprüft und genehmigt hat, senden wir die Zahlung an dein verbundenes PayPal-Konto. Du kannst damit rechnen, dass die Zahlung innerhalb von 14 Tagen auf deinem PayPal-Konto eingeht.
Warum werde ich bei manchen Umfragen nach ein paar Fragen disqualifiziert?
Einige Kunden fügen Screeningfragen hinzu, die du beantworten musst, bevor du mit der eigentlichen Umfrage beginnen kannst. Deine Antworten bestimmen, ob du die spezifischen Anforderungen für ihre Studie erfüllst. Auch wenn es sich so anfühlen mag, als hättest du die Umfrage bereits gestartet, sind diese Fragen nur Teil des Qualifizierungsprozesses.
Was passiert, wenn ein Kunde nach meinen persönlichen Daten fragt?
Du bist niemals verpflichtet, persönliche Informationen preiszugeben, mit denen du dich unwohl fühlst. Um mehr über unsere Sicherheitsmaßnahmen und Empfehlungen zu erfahren, lies bitte unsere Datenschutzrichtlinie und informiere dich darüber, wie du deine Privatsphäre während des Testens schützen kannst.
Was passiert, wenn ich das Umfragefenster schließe?
Wenn du das Umfragefenster schließt, bevor du alle Fragen beantwortet hast, können wir nicht garantieren, dass deine Antworten gespeichert werden. Um deinen Fortschritt nicht zu verlieren und deine Zahlung nicht zu verpassen, beginne bitte eine Umfrage nur, wenn du genug Zeit hast, sie in einem Durchgang abzuschließen.
Ich habe technische Probleme mit einer Umfrage. Was soll ich tun?
Überprüfe deine Ausstattung
Stelle sicher, dass dein Gerät unsere Systemanforderungen erfüllt und dein Browser auf dem neuesten Stand ist.
Umfrage lädt nicht
Aktualisiere die Seite, lösche den Browser-Cache oder versuche, einen anderen unterstützten Browser zu verwenden (Chrome, Edge, Firefox, Safari).
Auf dem Handy nicht reagierend
Wenn die Umfrage nicht richtig angezeigt wird, versuche, dein Gerät zu drehen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wechsle zum Desktop.
Nutze die Hilfe-Schaltfläche
Wenn du während der Umfrage auf Probleme stößt, klicke auf die integrierte Hilfe-Funktion. So können wir und der Kunde sofort informiert werden.
Immer noch Probleme?
Eine Anfrage senden oder anmelden und mit Edison chatten. Teile so viele Details wie möglich, zum Beispiel dein Gerät, deinen Browser und Screenshots von Fehlermeldungen.