Dans cet article :
- Modifier votre pays de résidence dans votre profil
- Modifier votre date de naissance ou votre genre dans votre profil
Modifier votre pays de résidence dans votre profil
Voici comment commencer :
- Consultez les politiques importantes concernant le choix du pays approprié dans votre profil.
- Confirmez quelques informations rapides à propos de votre compte afin que nous soyons prêts à vous aider.
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Soumettez votre demande de changement de pays à notre équipe Support.
Consultez les politiques importantes
- Assurez-vous que le pays indiqué dans votre profil est votre pays de résidence
- Faites une pause dans les tests lors de vos déplacements hors de votre pays de résidence
Assurez-vous que le pays indiqué dans votre profil est votre pays de résidence
Avant d’effectuer toute modification, nous souhaitons vous rappeler que le pays que vous sélectionnez dans votre profil doit être votre pays de résidence (par exemple, là où vous vivez la majeure partie du temps).
Faites une pause dans les tests lors de vos déplacements hors de votre pays de résidence
Partir en vacances est excitant, mais ce n’est pas toujours le meilleur moment pour participer à des tests. Lorsque vous voyagez dans un autre pays et complétez un test, votre localisation ne correspondra pas au pays que vous avez sélectionné dans votre profil. Cela pourrait amener notre système à signaler votre compte ou inciter les clients à douter de votre qualification pour réaliser leurs tests. En savoir plus sur la participation aux tests en voyage.
Confirmez quelques informations rapides
Avant de pouvoir vous aider avec votre demande, vous devez confirmer les éléments suivants :
- Le pays indiqué sur votre compte PayPal correspond au pays que vous souhaitez ajouter à votre profil
- Votre compte PayPal est vérifié
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Vos comptes PayPal et UserTesting sont connectés
Le pays indiqué sur votre compte PayPal correspond au pays que vous souhaitez ajouter à votre profil de contributeur
Le pays indiqué sur votre compte PayPal est celui que vous avez sélectionné lors de l’ouverture du compte. Cette localisation doit correspondre au nouveau pays que vous souhaitez choisir pour votre profil.
Votre compte PayPal est vérifié
Vous devez également vérifier que votre compte PayPal est bien vérifié afin d’éviter tout problème de paiement. Si votre compte PayPal n’est pas vérifié, vous devez suivre le processus de vérification proposé par PayPal. Découvrez comment vérifier votre compte PayPal
Vos comptes PayPal et UserTesting sont connectés
Vérifiez sur la page Accueil de votre tableau de bord que vous avez bien connecté votre compte PayPal.
Si vous n’avez pas encore connecté votre compte PayPal, une bannière vous invitant à configurer les paiements apparaîtra sur cette page.
Si votre compte PayPal est déconnecté, un message d’erreur s’affichera sur cette page.
Soumettez votre demande de changement de pays
Après avoir consulté nos politiques et confirmé les informations de votre compte PayPal et UserTesting, vous pouvez soumettre une demande ou vous connecter et discuter avec Edison.
Modifier votre date de naissance ou votre genre dans votre profil
Pour modifier votre date de naissance ou votre genre, soumettez une demande ou connectez-vous et discutez avec Edison.