Pour que les clients et les contributeurs aient une expérience positive avec la plateforme UserTesting, nous exigeons de tous les contributeurs qu'ils acceptent et respectent un ensemble de politiques collectivement appelées Accord. Ces politiques incluent les Conditions générales d'utilisation des contributeurs UserTesting, Politique de contenu, et le Code de conduite des contributeurs. En tant que contributeur, vous reconnaissez et acceptez cet Accord lorsque vous vous inscrivez pour rejoindre le Réseau de contributeurs UserTesting (et chaque fois que vous vous connectez à la plateforme UserTesting).
Nous vous encourageons vivement à examiner attentivement les détails de chaque politique. Si nous déterminons que vous enfreignez cet Accord, nous nous réservons le droit de supprimer votre compte.
Le Code de conduite des contributeurs décrit nos attentes envers les contributeurs lorsqu'ils accèdent et utilisent la plateforme. Ces normes existent pour promouvoir la confiance des clients dans les retours qu'ils reçoivent et pour aider les contributeurs à réussir en tant que membres précieux du Réseau.
Le Code de conduite s'applique à toutes les actions sur la plateforme UserTesting, y compris, mais sans s'y limiter, l'activité du compte, les interactions avec les clients et les informations sur les clients, ainsi que le comportement lors des enregistrements de tests.
Informations sur votre compte
En tant que contributeur UserTesting, vous acceptez de :
- Créer un compte uniquement si vous avez au moins 18 ans
- Créer un seul compte UserTesting
- Ne pas permettre à quiconque d'utiliser ou de partager votre compte UserTesting
- Fournir des informations précises et à jour dans votre profil
- Vous assurer que l'emplacement indiqué sur votre profil est celui où vous vivez la plupart du temps
- Utiliser uniquement un compte PayPal qui vous appartient et non à quelqu'un d'autre
- Vous abstenir de passer des tests lors de vos déplacements en dehors du pays indiqué dans votre profil
Sécurité et respect
En tant que contributeur UserTesting, vous acceptez de :
- Ne pas vous livrer au harcèlement ou à l'intimidation des employés ou des clients de UserTesting
- Être attentif à ce que votre webcam affiche lorsque vous rejoignez une Conversation en visio ou participez à un test nécessitant un Enregistrement vidéo
- Ne jamais partager d'informations ou de matériel client auxquels vous avez accès pendant les tests
- Éviter tout comportement dangereux ou risqué lors de l'utilisation de la plateforme UserTesting (par exemple, conduire tout en passant un test)
Tests
En tant que contributeur UserTesting, vous acceptez de :
- Fournir des réponses honnêtes aux présélections
- Prendre votre temps lors des tests et suivre les instructions des tests
- Exprimer vos pensées à voix haute lorsque cela est requis
- Ne pas utiliser ou employer de réponses générées par IA, ni utiliser d'outils de génération de contenu par IA, lors de l'utilisation de la plateforme UserTesting ou de la participation à un test
Merci de votre coopération ! Avec votre aide, nous pouvons maintenir UserTesting comme une communauté enrichissante pour tous. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe Support.