Pour débloquer davantage d’opportunités de test, vous devrez compléter une séance d'entraînement rapide. Pendant cette séance, vous montrerez que vous pouvez partager vos pensées à voix haute tout en suivant les instructions. Pour vous donner une idée de ce à quoi vous attendre lors d’un test réel, la séance comprend des tâches telles que naviguer sur un site web et utiliser votre microphone pour enregistrer vos commentaires.
Continuez votre lecture pour obtenir des réponses aux questions fréquentes concernant la séance d'entraînement.
Dans cet article :
Quand puis-je passer la séance d'entraînement ?
Vous pourrez commencer votre séance d'entraînement après avoir :
- Connecté un compte PayPal vérifié
- Complété votre premier test payé
Une fois éligible, la séance d'entraînement apparaîtra dans votre flux Tests disponibles.
La séance d'entraînement est uniquement disponible sur ordinateur. Vous devrez passer à un ordinateur de bureau ou portable pour continuer.
Que vais-je faire pendant la séance ?
Vous devrez autoriser l’accès à votre microphone et votre caméra afin que nous puissions enregistrer votre séance. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour examiner votre test d'entraînement et confirmer que vous êtes à l’aise pour donner des commentaires. Votre enregistrement reste privé et n’est pas partagé en dehors de UserTesting.
Pendant la séance, vous devrez réaliser plusieurs tâches tout en exprimant vos pensées à voix haute. Une barre de tâches vous guidera à chaque étape et affichera votre progression.
Que se passe-t-il ensuite ?
Nous allons examiner votre séance. Cela prend généralement 4 jours, mais vous pouvez vérifier le statut à tout moment depuis votre page Accueil. Vous recevrez également un e-mail de confirmation pour vous informer que nous avons bien reçu l’enregistrement de votre séance.
Si cela fait plus de 4 jours, le statut de la séance passera à Toujours en cours d'examen. Cela peut arriver lorsque nous recevons plus de soumissions que d’habitude, mais nous traiterons votre séance dès que possible !
Si votre séance est approuvée
Bravo ! Vous remarquerez que le statut de votre séance d'entraînement est maintenant Approuvé(e). Vous recevrez également un e-mail de notre part confirmant que votre séance a été approuvée. Le meilleur, c’est que vous aurez désormais accès à plus de tests.
Si votre séance n'est pas approuvée
Ce n’est pas grave — vous pouvez réessayer. Vous verrez que le statut de votre séance d'entraînement est Non approuvé(e), et nous vous enverrons également un e-mail avec des commentaires utiles et des conseils pour vous améliorer.
Pour un coup de pouce supplémentaire, consultez nos meilleurs conseils pour votre séance d'entraînement avant de réessayer.
Que faire en cas de problème ?
Essayez ces solutions rapides :
- Actualisez la page
- Mettez à jour votre navigateur vers la dernière version prise en charge
- Vérifiez que votre appareil répond à nos exigences système
- Assurez-vous que votre microphone et votre caméra sont connectés
- Fermez toutes les autres applications qui pourraient utiliser votre microphone ou votre caméra
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, discutez avec notre assistant virtuel, Edison, pour obtenir de l’aide.
Avant de commencer
Assurez-vous d’être prêt à compléter votre session en une seule fois :
- Vous êtes dans un endroit calme
- Votre connexion internet est stable
- Votre microphone et votre caméra fonctionnent
- Vous êtes prêt à exprimer vos pensées à voix haute
- Vous êtes prêt à suivre les instructions du test
Vous pouvez le faire !