In dit artikel:
- Wat zijn enquêtes?
- Wat voor soort vragen zal ik beantwoorden?
- Hoe verschillen enquêtes van andere tests?
- Waarom zien sommige enquêtes er anders uit?
- Heb ik een app of extensie nodig?
- Hoeveel betalen enquêtes?
- Waarom word ik bij sommige enquêtes na een paar vragen gediskwalificeerd?
- Wat als een klant om mijn persoonlijke gegevens vraagt?
- Wat gebeurt er als ik het enquêtevenster sluit?
- Ik ondervind technische problemen met een enquête. Wat moet ik doen?
Wat zijn enquêtes?
Enquêtes zijn korte vragenlijsten die klanten helpen snel inzicht te krijgen in jouw behoeften en meningen. Je herkent ze gemakkelijk in je testfeed, zoals te zien is in deze afbeelding.
Wat voor soort vragen zal ik beantwoorden?
De meeste vragen gaan over je houdingen en meningen, maar je kunt ook enkele demografische vragen verwachten (bijvoorbeeld je leeftijd, werkstatus, enzovoort).
Dit zijn enkele soorten vragen die je kunt verwachten:
Enkele keuze
Je kiest één antwoord op een vraag.
Meerdere keuzes
Geschreven antwoord
Beoordelingsschaal
Wat is het verschil tussen enquêtes en andere tests?
Het belangrijkste verschil tussen enquêtes en andere testtypes is dat je tijdens een enquête niet hardop hoeft na te denken. In plaats van je scherm op te nemen en in je microfoon te praten, beantwoord je vragen door een antwoord te selecteren dat het beste bij jouw mening past of door je gedachten te typen.
Waarom zien sommige enquêtes er anders uit?
De uitstraling van enquêtes kan iets verschillen, maar je maakt ze allemaal op dezelfde manier af.
- Lees alle instructies zorgvuldig door.
- Neem de tijd.
- Geef gedetailleerde antwoorden op schriftelijke vragen, tenzij in de testinstructies staat dat dit niet nodig is.
- Deel je eerlijke feedback!
Heb ik een app of extensie nodig?
Voor enquêtes hoef je niets te downloaden. Misschien heb je gehoord van de UserZoom Surveys-app of browserextensie, maar die gebruik je alleen voor andere testtypes. Ze zijn niet nodig voor enquêtes.
Hoeveel betalen enquêtes?
Aangezien enquêtes makkelijker in te vullen zijn en je gezicht of stem niet worden opgenomen, is de vergoeding meestal lager dan bij andere testtypes.
Je ontvangt je betalingen via je gekoppelde PayPal-account, net als bij andere tests. Vind hier antwoorden op al je vragen over betalingen
Bekijk je testgeschiedenis om de betalingsstatus van je enquête te volgen.
Zodra de klant je antwoorden heeft beoordeeld en goedgekeurd, sturen wij de betaling naar je gekoppelde PayPal-account. Je kunt verwachten dat de betaling binnen 14 dagen op je PayPal-account staat.
Waarom word ik bij sommige enquêtes na een paar vragen gediskwalificeerd?
Sommige klanten stellen screener-vragen die je moet beantwoorden voordat je aan de eigenlijke enquête kunt beginnen. Je antwoorden bepalen of je voldoet aan de specifieke eisen voor hun onderzoek. Hoewel het kan lijken alsof je al met de enquête bent begonnen, maken deze vragen alleen deel uit van het kwalificatieproces.
Wat als een klant om mijn persoonlijke gegevens vraagt?
Je bent nooit verplicht persoonlijke informatie te geven waar je je niet prettig bij voelt. Voor meer informatie over onze beveiligingsmaatregelen en aanbevelingen, bekijk ons Privacybeleid en neem de tijd om te begrijpen hoe je je privacy kunt beschermen tijdens het testen.
Wat gebeurt er als ik het enquêtevenster sluit?
Als je het enquêtevenster sluit voordat je alle vragen hebt beantwoord, kunnen we niet garanderen dat je antwoorden worden opgeslagen. Om te voorkomen dat je voortgang verloren gaat en je betaling misloopt, begin je een enquête alleen als je genoeg tijd hebt om deze in één keer af te ronden.
Ik ondervind technische problemen met een enquête. Wat moet ik doen?
Controleer je instellingen
Zorg dat je apparaat voldoet aan onze systeemvereisten en dat je browser up-to-date is.
Enquête laadt niet
Ververs de pagina, wis je browsercache of probeer een andere ondersteunde browser (Chrome, Edge, Firefox, Safari).
Niet responsief op mobiel
Als de enquête niet correct wordt weergegeven, probeer dan je apparaat te draaien. Blijft het probleem bestaan, schakel dan over naar desktop.
Gebruik de Help-knop
Als je tijdens de enquête problemen ondervindt, klik dan op de ingebouwde Help-functie. Zo kunnen wij en de klant direct op de hoogte worden gebracht.
Blijf je vastzitten?
Vraag hulp aan onze virtuele assistent Edison. Geef zoveel mogelijk details, zoals je apparaat, browser en screenshots van eventuele foutmeldingen.