Um mehr Testmöglichkeiten freizuschalten, musst du eine kurze übungssitzung absolvieren. Während der übungssitzung zeigst du, dass du deine Gedanken (oder „laut denken“) entspannt teilen kannst, während du den Anweisungen folgst. Um dir eine Vorstellung davon zu geben, was dich bei einem echten test erwartet, beinhaltet die Sitzung Aufgaben wie das Navigieren auf einer Website und die Nutzung deines Mikrofons, um dein Feedback aufzunehmen.
Lies weiter, um Antworten auf häufige Fragen zur übungssitzung zu erhalten.
In diesem Artikel:
Wann kann ich die übungssitzung machen?
Du kannst mit der übungssitzung starten, sobald du:
- ein verifiziertes PayPal-Konto verbunden hast
- deinen ersten bezahlten test abgeschlossen hast
Sobald du berechtigt bist, erscheint die übungssitzung in deinem Feed der Verfügbaren Tests.
Die übungssitzung ist nur am Computer verfügbar. Bitte wechsle zu einem Desktop- oder Laptop-Computer, um fortzufahren.
Was mache ich während der Sitzung?
Du musst den Zugriff auf dein Mikrofon und deine Kamera erlauben, damit wir deine Sitzung aufnehmen können. Wir erfassen nur die Daten, die nötig sind, um deinen übungstest zu überprüfen und sicherzustellen, dass du dich wohl dabei fühlst, Feedback zu geben. Deine Aufnahme bleibt privat und wird nicht außerhalb von UserTesting geteilt.
Während der Sitzung wirst du einige Aufgaben erledigen, während du deine Gedanken laut aussprichst. Eine Aufgabenleiste führt dich durch jeden Schritt und zeigt dir deinen Fortschritt an.
Was passiert als Nächstes?
Wir überprüfen deine Sitzung. Das dauert normalerweise 4 Tage, aber du kannst den Status jederzeit auf deiner Start-Seite einsehen. Außerdem erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail, die dir mitteilt, dass wir deine Sitzungsaufnahme erhalten haben.
Wenn es länger als 4 Tage dauert, ändert sich der Sitzungsstatus zu Noch in Überprüfung. Das kann passieren, wenn wir mehr Einsendungen als üblich erhalten, aber wir kümmern uns so schnell wie möglich um deine Sitzung!
Wenn deine Sitzung genehmigt wird
Super gemacht! Du wirst sehen, dass der Status deiner übungssitzung jetzt Genehmigt ist. Außerdem erhältst du eine E-Mail von uns, die bestätigt, dass wir deine Sitzung genehmigt haben. Das Beste daran ist, dass du jetzt Zugang zu mehr Nutzertests hast.
Wenn deine Sitzung nicht genehmigt wird
Das ist kein Problem – du kannst es erneut versuchen. Du wirst sehen, dass der Status deiner übungssitzung Nicht genehmigt ist, und wir senden dir außerdem eine E-Mail mit hilfreichem Feedback und Tipps zur Verbesserung.
Für zusätzliche Unterstützung sieh dir unsere besten Tipps für deine übungssitzung an, bevor du es erneut versuchst.
Was, wenn etwas schiefgeht?
Probiere diese schnellen Lösungen:
- Lade die Seite neu
- Aktualisiere deinen Browser auf die neueste unterstützte Version
- Überprüfe, ob dein Gerät unsere Systemanforderungen erfüllt
- Stelle sicher, dass Mikrofon und Kamera angeschlossen sind
- Schließe alle anderen Apps, die möglicherweise dein Mikrofon oder deine Kamera verwenden
Wenn das alles nicht hilft, chatte mit unserem virtuellen Assistenten Edison, um Unterstützung zu erhalten.
Bevor du beginnst
Stelle sicher, dass du deine Sitzung in einem Durchgang abschließen kannst:
- Du befindest dich an einem ruhigen Ort
- Deine Internetverbindung ist stabil
- Dein Mikrofon und deine Kamera funktionieren
- Du bist bereit, deine Gedanken laut auszusprechen
- Du bist bereit, den Anweisungen des Nutzertests zu folgen
Du schaffst das!