Para que tanto los clientes como los colaboradores tengan una experiencia positiva con la Plataforma UserTesting, requerimos que todos los colaboradores acepten y cumplan con un conjunto de políticas que se denominan colectivamente el Acuerdo. Estas políticas incluyen los Términos del Servicio para Colaboradores de UserTesting, Política de Contenido y el Código de Conducta para Colaboradores. Como colaborador, reconoces y aceptas este Acuerdo cuando te registras para unirte a la Red de Colaboradores de UserTesting (y cada vez que inicias sesión en la Plataforma UserTesting).
Te animamos encarecidamente a revisar los detalles de cada política cuidadosamente. Si determinamos que estás violando este Acuerdo, nos reservamos el derecho de eliminar tu cuenta.
El Código de Conducta para Colaboradores describe nuestras expectativas de los colaboradores mientras acceden y utilizan la Plataforma. Estos estándares existen para promover la confianza del cliente en la retroalimentación que reciben y para ayudar a los colaboradores a tener éxito como miembros valiosos de la Red.
El Código de Conducta se aplica a todas las acciones en la Plataforma UserTesting, incluyendo pero no limitado a la actividad de la cuenta, interacciones con clientes e información del cliente, y comportamiento durante las grabaciones de pruebas.
Tu Información de Cuenta
Como colaborador de UserTesting, aceptas:
- Crear una cuenta solo si tienes al menos 18 años
- Crear solo una cuenta de UserTesting
- No permitir que nadie más use o comparta tu cuenta de UserTesting
- Proporcionar información precisa y actualizada en tu perfil
- Asegurarte de que la ubicación que aparece en tu perfil es donde vives la mayor parte del tiempo
- Usar solo una cuenta de PayPal que te pertenezca y no a otra persona
- Abstenerte de realizar pruebas mientras viajas fuera del país que aparece en tu perfil
Seguridad y Respeto
Como colaborador de UserTesting, aceptas:
- No participar en el acoso o intimidación de empleados o clientes de UserTesting
- Ser consciente de lo que muestra tu cámara web cuando te unes a una Conversación en directo o participas en una prueba que requiere Grabación de Cara
- Nunca compartir ninguna información del cliente o material al que tengas acceso mientras realizas pruebas
- Evitar cualquier comportamiento peligroso o arriesgado mientras usas la Plataforma UserTesting (por ejemplo, conducir mientras realizas una prueba)
Pruebas
Como colaborador de UserTesting, aceptas:
- Proporcionar respuestas honestas a los cuestionarios
- Tomarte tu tiempo durante las pruebas y seguir las instrucciones de la prueba
- Expresar tus pensamientos en voz alta cuando sea necesario
- No emplear ni utilizar ninguna respuesta generada por IA, ni usar herramientas de generación de contenido por IA, al usar la Plataforma UserTesting o participar en una prueba
¡Gracias por tu cooperación! Con tu ayuda, podemos mantener UserTesting como una comunidad gratificante para todos. Si tienes alguna pregunta o inquietud, por favor contacta a nuestro equipo de asistencia.