Para desbloquear más oportunidades de prueba, necesitarás completar una rápida sesión de práctica. Durante la sesión de práctica, demostrarás que puedes compartir tus pensamientos cómodamente (o "pensar en voz alta") mientras sigues las instrucciones. Para darte una idea de qué esperar durante una prueba real, la sesión incluye tareas como navegar por un sitio web y usar tu micrófono para grabar tus comentarios.
Sigue leyendo para encontrar respuestas a preguntas comunes sobre la sesión de práctica.
En este artículo:
¿Cuándo puedo realizar la sesión de práctica?
Podrás comenzar tu sesión de práctica después de:
- Conectar una cuenta de PayPal verificada
- Completar tu primera prueba pagada
Una vez que seas elegible, la sesión de práctica aparecerá en tu feed de Tests disponibles.
La sesión de práctica solo está disponible en computadora. Necesitarás cambiar a un equipo de escritorio o portátil para continuar.
¿Qué haré durante la sesión?
Deberás permitir el acceso a tu micrófono y cámara para que podamos grabar tu sesión. Solo recopilamos lo necesario para revisar tu prueba de práctica y confirmar que te sientes cómodo dando comentarios. Tu grabación se mantiene privada y no se comparte fuera de UserTesting.
Durante la sesión, completarás algunas tareas mientras expresas tus pensamientos en voz alta. Una barra de tareas te guiará en cada paso y mostrará tu progreso a medida que avanzas.
¿Qué sucede después?
Revisaremos tu sesión. Esto suele tardar 4 días, pero puedes consultar el estado en cualquier momento desde tu página de Inicio. También recibirás un correo electrónico de confirmación para informarte que hemos recibido la grabación de tu sesión.
Si han pasado más de 4 días, el estado de la sesión cambiará a Aún en revisión. Esto puede ocurrir cuando recibimos más envíos de lo habitual, pero revisaremos tu sesión tan pronto como sea posible.
Si tu sesión es aprobada
¡Buen trabajo! Verás que el estado de tu sesión de práctica ahora es Aprobada. También recibirás un correo electrónico confirmando que hemos aprobado tu sesión. Lo mejor es que ahora tendrás acceso a más pruebas.
Si tu sesión no es aprobada
No te preocupes, puedes intentarlo de nuevo. Verás que el estado de tu sesión de práctica es No aprobada, y también te enviaremos un correo electrónico con opinión útil y consejos para mejorar.
Para obtener ayuda adicional, revisa nuestros mejores consejos para tu sesión de práctica antes de intentarlo de nuevo.
¿Qué hacer si algo sale mal?
Prueba estas soluciones rápidas:
- Actualiza la página
- Actualiza tu navegador a la versión más reciente compatible
- Verifica que tu dispositivo cumpla con nuestros requisitos del sistema
- Asegúrate de que el micrófono y la cámara estén conectados
- Cierra cualquier otra aplicación que pueda estar usando tu micrófono o cámara
Si ninguna de estas opciones funciona, chatea con nuestro asistente virtual, Edison, para obtener ayuda.
Antes de comenzar
Asegúrate de estar listo para completar tu sesión de una sola vez:
- Estás en un lugar tranquilo
- Tu conexión a internet es estable
- Tu micrófono y cámara funcionan correctamente
- Estás preparado para expresar tus pensamientos en voz alta
- Estás listo para seguir las instrucciones de la prueba
¡Tú puedes!