Uw privacy is belangrijk voor ons. UserTesting verkoopt uw persoonlijke gegevens niet en gebruikt deze alleen voor legitieme zakelijke doeleinden, zoals het bieden van ondersteuning of het sturen van beloningen voor het Voltooien van een test. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.
Klanten kunnen u vragen om persoonlijke informatie te verstrekken—waaronder gevoelige persoonlijke informatie—om de inzichten te verkrijgen die zij nodig hebben.
Enkele voorbeelden van gevoelige persoonlijke informatie zijn:
- Medische informatie, inclusief behandelingen of medische geschiedenis
- Raciale of etnische afkomst
- Politieke opvattingen
- Religieuze of filosofische overtuigingen
Vind hieronder antwoorden op veelgestelde vragen over het beschermen van uw privacy:
- Ben ik verplicht een test te doen of te Voltooien die om mijn persoonlijke informatie vraagt?
- Is er informatie die ik nooit zou moeten delen?
- Wat als een klant mij vraagt een aankoop te doen?
- Kan ik tijdens een test in plaats daarvan nep persoonlijke gegevens invullen?
- Wat als mijn autofill-functie per ongeluk mijn gegevens toont?
- Wat als ik mijn Account wil verwijderen?
Ben ik verplicht een test te doen of te Voltooien die om mijn persoonlijke informatie vraagt?
Nee. Je kunt een test accepteren, afwijzen of afsluiten op basis van jouw comfortniveau. Neem echter de tijd om zorgvuldig de screenervereisten te bekijken voordat je besluit een test te accepteren.
Is er informatie die ik nooit mag delen?
Hoewel het aan jou is welke persoonlijke informatie je besluit te delen tijdens het testen, moet je NOOIT verboden persoonlijke informatie delen.
Verboden persoonlijke informatie
- Creditcardnummer
- Rijbewijsnummer
- Autoleningnummer
- Persoonlijke financiële accountnummers
- Paspoortnummer
- Accountwachtwoorden
- Burgerservicenummer
- Specifieke genetische informatie (bijv. genetische testresultaten)
- Biometrische identificatiemiddelen gebruikt voor identificatiedoeleinden (bijv. vingerafdrukken, stemafdrukken, iris- en netvlies-scans)
- Gezondheidsplanaccount- of begunstigdennummers
Wat als een klant mij vraagt een aankoop te doen?
Je mag NOOIT een aankoop doen met je eigen gegevens tijdens het testen. Als de taak instructies bevatten met nep financiële gegevens voor jouw gebruik, voltooi dan de taken die persoonlijke informatie vereisen met deze nepgegevens. Als de klant je tijdens een test vraagt iets te kopen met je eigen gegevens, meld dan een probleem.
Voor meer informatie over hoe UserTesting jouw gegevens gebruikt, zie ons Privacybeleid. Vragen? Dien een verzoek in of log in en chat met Edison, onze virtuele assistent, om contact te krijgen met ons ondersteuningsteam.
Kan ik tijdens een test in plaats daarvan nep persoonlijke gegevens invullen?
Als de test niet vereist dat je geldige persoonlijke informatie verstrekt, of als je niet hebt ingestemd om geldige persoonlijke informatie te geven in je antwoorden op de screenervragen, dan kun je tijdens een test nep persoonlijke informatie invullen.
Houd er rekening mee dat deze richtlijn alleen geldt voor het delen van persoonlijke informatie die niet verboden is. Je mag NOOIT verboden persoonlijke informatie met een klant delen.
Je kunt een nep postadres en een gratis e-mailaccount (bijvoorbeeld Hotmail, Gmail, Yahoo) gebruiken voor het testen. Wil je zeker weten dat het geldig lijkt, zoek dan een postadres van een gemeentehuis in jouw omgeving op en gebruik dat tijdens het testen.
Wat als mijn autofill-functie per ongeluk mijn gegevens toont?
Als je per ongeluk je gegevens onthult door een autofill-functie in je browser, kun je de test afsluiten of een probleem melden. Om dit in de toekomst te voorkomen, overweeg dan om de autofill-functie uit te schakelen voordat je aan een test begint.
Als je niet wilt dat autofill tijdens je test verschijnt, schakel deze dan uit voordat je begint.
Je kunt ook een set nepgegevens opslaan om te gebruiken tijdens tests.
Om te voorkomen dat de kijker ziet dat je je wachtwoorden typt op een mobiel apparaat, kun je de toetsenbordpop-ups uitschakelen.
Wat als ik mijn account wil deactiveren?
Om je Account te deactiveren, volg je hier onze instructies