Om meer testmogelijkheden te ontgrendelen, moet je een korte oefensessie voltooien. Tijdens de oefensessie laat je zien dat je comfortabel je gedachten kunt delen (ofwel "hardop denken") terwijl je instructies volgt. Om je een idee te geven van wat je kunt verwachten tijdens een echte test, bevat de sessie taken zoals het navigeren op een website en het gebruiken van je microfoon om je feedback op te nemen.
Lees verder voor antwoorden op veelgestelde vragen over de oefensessie.
In dit artikel:
Wanneer kan ik de oefensessie doen?
Je kunt je oefensessie starten nadat je:
- Een geverifieerd PayPal-account hebt gekoppeld
- Je eerste betaalde test hebt voltooid
Zodra je in aanmerking komt, verschijnt de oefensessie in je feed met Beschikbare tests.
De oefensessie is alleen beschikbaar op een computer. Je moet overschakelen naar een desktop of laptop om verder te gaan.
Wat ga ik doen tijdens de sessie?
Je moet toegang geven tot je microfoon en camera zodat we je sessie kunnen opnemen. We verzamelen alleen wat nodig is om je oefentest te beoordelen en te bevestigen dat je comfortabel bent met het geven van feedback. Je opname blijft privé en wordt niet gedeeld buiten UserTesting.
Tijdens de sessie zul je een paar taken voltooien terwijl je hardop je gedachten uitspreekt. Een taakbalk begeleidt je bij elke stap en toont je voortgang terwijl je bezig bent.
Wat gebeurt er daarna?
We zullen je sessie beoordelen. Dit duurt meestal 4 dagen, maar je kunt de status op elk moment controleren via je Start-pagina. Je ontvangt ook een bevestigingsmail om te laten weten dat we je sessie-opname hebben ontvangen.
Als het langer dan 4 dagen duurt, wordt de status van je sessie bijgewerkt naar Wordt nog steeds beoordeeld. Dit kan gebeuren als we meer inzendingen dan normaal ontvangen, maar we zullen zo snel mogelijk naar je sessie kijken!
Als je sessie is goedgekeurd
Goed gedaan! Je zult zien dat de status van je oefensessie nu Goedgekeurd is. Je kunt ook een e-mail van ons verwachten waarin wordt bevestigd dat we je sessie hebben goedgekeurd. Het beste is dat je nu toegang hebt tot meer tests.
Als je sessie niet is goedgekeurd
Dat is geen probleem—je kunt het opnieuw proberen. Je zult zien dat de status van je oefensessie Afgekeurd is, en we sturen je ook een e-mail met nuttige feedback en tips om te verbeteren.
Voor extra hulp kun je onze beste tips voor je oefensessie bekijken voordat je het opnieuw probeert.
Wat als er iets misgaat?
Probeer deze snelle oplossingen:
- Ververs de pagina
- Werk je browser bij naar de nieuwste ondersteunde versie
- Controleer of je apparaat voldoet aan onze systeemvereisten
- Zorg dat je microfoon en camera zijn aangesloten
- Sluit andere apps die mogelijk je microfoon of camera gebruiken
Als niets hiervan werkt, kun je chatten met onze virtuele assistent, Edison, voor hulp.
Voordat je begint
Zorg dat je klaar bent om je sessie in één keer te voltooien:
- Je bevindt je in een rustige omgeving
- Je internetverbinding is stabiel
- Je microfoon en camera werken
- Je bent bereid om hardop je gedachten te uiten
- Je bent klaar om de testinstructies te volgen
Je kunt dit!