För att låsa upp fler testmöjligheter behöver du genomföra en snabb övningssession. Under övningssessionen visar du att du bekvämt kan dela dina tankar (eller "tänka högt") samtidigt som du följer instruktionerna. För att ge dig en uppfattning om vad du kan förvänta dig under ett riktigt test innehåller sessionen uppgifter som att navigera på en webbplats och använda din mikrofon för att spela in din feedback.
Fortsätt läsa för att få svar på vanliga frågor om övningssessionen.
I den här artikeln:
När kan jag göra övningssessionen?
Du kan börja din övningssession när du har:
- Kopplat ett verifierat PayPal-konto
- Genomfört ditt första betalda test
När du är berättigad kommer övningssessionen att visas i ditt flöde för Tilgængelige tests.
Övningssessionen är endast tillgänglig på dator. Du behöver byta till en stationär eller bärbar dator för att fortsätta.
Vad gör jag under sessionen?
Du behöver ge tillgång till din mikrofon och kamera så att vi kan spela in din session. Vi samlar endast in det som behövs för att granska din övningssession och bekräfta att du känner dig bekväm med att ge feedback. Din inspelning förblir privat och delas inte utanför UserTesting.
Under sessionen kommer du att genomföra några uppgifter samtidigt som du tänker högt. En uppgiftsfält guidar dig genom varje steg och visar din framsteg under tiden.
Vad händer härnäst?
Vi granskar din session. Det tar vanligtvis 4 dagar, men du kan när som helst kontrollera statusen från din Hem-sida. Du kommer också att få ett bekräftelsemail som meddelar att vi har mottagit din inspelning.
Om det har gått mer än 4 dagar kommer sessionsstatusen att uppdateras till Fortfarande under granskning. Detta kan hända när vi får in fler inskick än vanligt, men vi kommer att granska din session så snart vi kan!
Om din session är godkänd
Bra jobbat! Du kommer att se att statusen för din övningssession nu är Godkänd. Du kan också förvänta dig ett mail från oss som bekräftar att vi har godkänt din session. Det bästa är att du nu får tillgång till fler tester.
Om din session inte är godkänd
Det är okej – du kan försöka igen. Du kommer att se att statusen för din övningssession är Ej godkänd, och vi skickar också ett mail med användbar feedback och tips för att förbättra dig.
För extra hjälp, gå igenom våra bästa tips för din övningssession innan du försöker igen.
Vad gör jag om något går fel?
Prova dessa snabba lösningar:
- Uppdatera sidan
- Uppdatera din webbläsare till den senaste stödda versionen
- Kontrollera att din enhet uppfyller våra systemkrav
- Se till att mikrofon och kamera är anslutna
- Stäng andra appar som kan använda mikrofon eller kamera
Om inget av detta hjälper kan du chatta med vår virtuella assistent, Edison, för hjälp.
Innan du börjar
Se till att du är redo att genomföra din session i ett svep:
- Du befinner dig i en tyst miljö
- Din internetuppkoppling är stabil
- Din mikrofon och kamera fungerar
- Du är beredd att tala dina tankar högt
- Du är redo att följa testinstruktionerna
Du klarar det här!