Welcome to the UserTesting Participant Support Center!
Velkommen til Supportcenter for deltagere i UserTesting!
Hey, welkom bij het Deelnemers Support Centrum van UserTesting!
Bienvenue au centre d'assistance des participants à UserTesting
Willkommen im Support-Center für UserTesting-Testteilnehmer*innen!
¡Bienvenido al Centro de Soporte al Participante de UserTesting!
Välkommen till Supportcenter för deltagare i UserTesting!
Here you can learn how to apply to the UserTesting Network, get answers to frequently asked questions, and contact our support team.
Her kan du læse, hvordan du ansøger om at blive medlem af UserTesting Network, få svar på ofte stillede spørgsmål og kontakte vores supportteam.
Hier kunt u leren hoe u zich kunt aanmelden voor het UserTesting-netwerk, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour rejoindre le réseau UserTesting, obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et contacter notre équipe d'assistance.
Hier erfährst du, wie du dich für das UserTesting-Testteilnehmer*innen-Netzwerk bewerben kannst, erhältst Antworten auf häufig gestellte Fragen und kannst unser Support-Team kontaktieren.
Aquí puede obtener información sobre cómo solicitar formar parte de UserTesting Network, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Här kan du lära dig hur du ansöker till UserTesting Network, få svar på vanliga frågor och kontakta vårt supportteam.
Vi afprøver nye måder at hjælpe dig hurtigere på. Få hjælp ved at chatte med vores virtuelle assistent Edison. Han er tilgængelig 24/7 og kan hjælpe med de fleste spørgsmål med det samme. Se efter chatikonen i nederste højre hjørne af siden. Læs mere om dine supportmuligheder
Dine testbetalinger gennemgår flere trin, før de når din PayPal-konto. Her er, hvad hver betalingsstatus betyder, og hvad du eventuelt skal gøre for at løse eventuelle problemer.
Klik på ↻-ikonet på et hvilket som helst kort for at vende det og se, hvad du skal gøre.
I gang
Afventer
Kunden gennemgår din test. Hvis alt ser godt ud, sender vi din betaling til PayPal. Denne proces tager normalt omkring 14 dage.
Vi forsøgte at sende din betaling, men PayPal kunne ikke gennemføre den. Det kan ske, hvis din PayPal-konto ikke er verificeret eller korrekt tilknyttet.
Tjek dine PayPal-indstillinger for at sikre, at den er tilknyttet og verificeret, eller chat med vores virtuelle assistent, Edison, for at komme i kontakt med Support.
Kunden godkendte ikke denne session til betaling. Det sker som regel, hvis du ikke fulgte kundens instruktioner eller på anden måde indsendte en ufuldstændig test.
Hvis du har refunderet din betaling ved en fejl, kan du chatte med vores virtuelle assistent, Edison, for at komme i kontakt med support, så vi kan sende den igen.
Hvis du kontakter Support angående en betaling, så husk at oplyse Studenter-ID. Du kan finde dette ID i den e-mail, du modtog, da du færdiggjorde testen. Denne information hjælper os med at finde din session hurtigere.