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Aufgabenbasierte Nutzertests: So installieren Sie die Browser-Erweiterung

Contributor Support
Aktualisiert

Erfahre, wie du die Browser-Erweiterung für aufgabenbasierte Tests installierst und einrichtest. Diese Einrichtung hilft dir, wenn du gebeten wirst, deinen Bildschirm zu teilen oder deine Gedanken laut auszusprechen. Du kannst die Erweiterung auch direkt im Chrome Web Store herunterladen.

In diesem Artikel:

Schritt 1: Erweiterung installieren

  1. Wenn du auf der Einrichtungsseite ankommst, erscheint eine Nachricht, die dich auffordert, die Erweiterung zu installieren und deinen Bildschirm zu teilen. Klicke auf Gerät einrichten, um zu beginnen.

Ein Einrichtungsbildschirm auf der UserTesting-Plattform mit dem Titel Gerät einrichten. Die Seite erklärt, dass der Teilnehmer während des Tests seine Gedanken laut aussprechen und den Bildschirm aufnehmen muss. Drei Einrichtungs-Schritte sind mit Symbolen aufgeführt: Erweiterung installieren, Mikrofon überprüfen und Bildschirm teilen. Rechts ist ein blauer Button mit der Aufschrift Gerät einrichten zu sehen. Das Layout ist minimalistisch und soll Teilnehmer durch die Vorbereitung auf einen aufgabenbasierten Test führen.

2. Klicke auf Erweiterung installieren, um die Seite der Erweiterung in einem neuen Fenster zu öffnen.

Ein Einrichtungsbildschirm auf der UserTesting-Plattform mit dem Titel Erweiterung installieren, Schritt 1 von 2. Die Seite erklärt, dass der UserTesting Browser Recorder Feedback sammelt, indem er Daten wie Klicks, Pfade und Dauer während der Tests misst. Es wird angegeben, dass die Erweiterung nur während der Durchführung von UserTesting-Tests aktiv ist. Ein Link führt zu weiteren Informationen darüber, wie Daten verwendet werden. Rechts befindet sich ein blauer Button mit der Aufschrift Erweiterung installieren.

3. Klicke auf Hinzufügen zu Chrome und dann auf Erweiterung hinzufügen, um sie zu installieren.

Eine Chrome Web Store-Seite für die UserTesting Browser Recorder Erweiterung. Rechts ist ein blauer Button mit der Aufschrift Hinzufügen zu Chrome zu sehen. Darunter zeigt eine Vorschau das UserTesting-Logo und ein Video mit dem Titel Wie du dein Feedback aufnimmst, mit Bildern von Teilnehmern, die sprechen. Das Layout präsentiert wichtige Details zur Erweiterung, einschließlich Zweck und Nutzerbeteiligung. Eine Chrome-Browser-Abfrage zur Bestätigung der Installation der UserTesting Browser Recorder Erweiterung. Der Dialog listet die Berechtigungen der Erweiterung auf: alle Daten auf allen Websites lesen und ändern, Daten, die du kopierst und einfügst, ändern sowie deine Tab-Gruppen anzeigen und verwalten. Unten sind zwei Buttons: Abbrechen und Erweiterung hinzufügen.

4. Du erhältst eine Bestätigungsmeldung, sobald die Erweiterung installiert ist. Klicke auf Zustimmen und fortfahren, um zum nächsten Schritt zu gelangen.

Ein Bestätigungsbildschirm von UserTesting, der zeigt, dass die Browser-Erweiterung erfolgreich installiert wurde. Ein grünes Häkchen erscheint neben der Nachricht Erweiterung installiert, und oben zeigt ein Fortschrittsbalken Schritt 1 von 2 an. Unter der Nachricht ist ein blauer Button mit der Aufschrift Zustimmen und fortfahren zu sehen. Das Layout ist übersichtlich und signalisiert, dass der Teilnehmer bereit ist, zum nächsten Einrichtungsschritt zu gehen.

Schritt 2: Bildschirmaufnahme einrichten

5. Klicke auf Bildschirm freigeben, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Die UserTesting-Oberfläche zeigt Schritt 2 von 2 für die Geräteeinrichtung an. Der Bildschirm weist den Teilnehmer an, den gesamten Bildschirm freizugeben, um die Aufnahme zu ermöglichen. Rechts ist ein blauer Button „Bildschirm freigeben“ zu sehen. Eine Fortschrittsanzeige oben zeigt, dass dies der letzte Schritt im Einrichtungsprozess ist.

6. Es erscheint ein Pop-up mit Bildschirmoptionen. Wähle deinen gesamten Bildschirm aus und klicke dann auf Freigeben.

Bildschirmfreigabe-Aufforderung für die UserTesting Browser Recorder-Erweiterung. Das Dialogfeld zeigt oben drei Tab-Optionen – Chrome-Tab, Fenster und Gesamter Bildschirm – wobei Gesamter Bildschirm ausgewählt ist. Darunter sind zwei Bildschirmvorschauen mit den Bezeichnungen Bildschirm 1 und Bildschirm 2 zu sehen, die jeweils eine Vorschau des jeweiligen Desktops zeigen. Unten befinden sich die Schaltflächen Abbrechen und Freigeben, wobei Freigeben derzeit deaktiviert ist.

7. Achte darauf, den richtigen Bildschirm auszuwählen, um keine privaten Informationen zu teilen. Klicke dann auf Weiter.

Bestätigungsbildschirm bei der Einrichtung des UserTesting Browser Recorders. Der Bildschirm zeigt eine Vorschau des ausgewählten Bildschirms, der mit dem Recorder geteilt wird. Oben zeigt eine Fortschrittsanzeige Schritt 2 von 2. Darunter ist ein Beispiel-Screenshot mit einer Live-Vorschau des Browserfensters während der Bildschirmfreigabe zu sehen. Unten zeigt eine Symbolleiste, dass die Erweiterung aufnimmt und bietet Optionen zum Beenden der Freigabe oder zum Ausblenden der Benachrichtigung.

8. Dein Gerät ist jetzt bereit! Klicke auf Test starten, um zu beginnen.
UserTesting-Bereitschaftsbildschirm mit der Nachricht „Alles bereit! Bevor du startest, denk daran.“ Es listet drei Erinnerungen mit Symbolen auf: Sprich deine Gedanken klar aus, Nimm dir Zeit für ehrliches und durchdachtes Feedback, und Hilfe ist im Testmenü verfügbar. Darunter erscheint ein blauer Button mit der Aufschrift Test starten.

Optional: Audioaufnahme einrichten

Tipp-Symbol

Bei einigen aufgabenbasierten Nutzertests wirst du gebeten, laut zu denken, während du die Aufgaben erledigst. In diesem Fall wirst du während der Einrichtung aufgefordert, dein Mikrofon einzurichten.

Audioaufnahme einrichten

Wenn dein Test einen Schritt mit Sprachaufnahme enthält, folge bitte diesen Anweisungen, wenn du dazu aufgefordert wirst:

  • Wähle Zugriff teilen, um deinen Mikrofontest zu starten.
    UserTesting Mikrofon-Einrichtungsbildschirm mit der Überschrift ‚Überprüfe dein Mikrofon‘. Die Anweisungen erklären, dass der Mikrofonzugriff durch Auswahl von ‚Zulassen‘ beim Besuch der Seite gewährt werden muss. Ein graues Mikrofon-Symbol ist zentriert auf dem Bildschirm, darunter erscheint ein blauer Button mit der Aufschrift ‚Zugriff teilen‘. Die Fortschrittsanzeige oben zeigt Schritt 2 von 3.
  • Klicke auf Zulassen, wenn dein Browser nach Mikrofonzugriff fragt.
    UserTesting Browser Recorder Mikrofonzugriffsanfrage in Chrome. Die Erweiterung bittet um Erlaubnis, verfügbare Mikrofone zu nutzen. Drei Optionen werden angezeigt: ‚Zulassen beim Besuch der Seite‘, ‚Diesmal zulassen‘ und ‚Nie zulassen‘. Im Hintergrund zeigt der Hauptbildschirm den Schritt ‚Überprüfe dein Mikrofon‘ mit einem Mikrofon-Symbol und einem blauen ‚Zugriff teilen‘-Button. Die Fortschrittsanzeige zeigt Schritt 2 von 3.
  • Sprich laut, um dein Mikrofon zu testen. Sobald wir bestätigt haben, dass dein Mikrofon funktioniert, kannst du auf Weiter klicken.
    UserTesting Mikrofon-Check-Schritt im Einrichtungsprozess. Der Bildschirm fordert den Nutzer auf zu sagen: ‚Ich bin bereit, laut zu denken.‘ Ein großes blaues, animiertes Mikrofon-Symbol erscheint in der Mitte und zeigt die Spracherkennung an. Darunter ist das ausgewählte Mikrofon ‚MacBook Air Mikrofon‘ mit einem grünen Häkchen markiert. Rechts erscheint ein blauer ‚Weiter‘-Button. Die Fortschrittsanzeige oben zeigt Schritt 2 von 3.

Tipp-Symbol

Verwendest du Kopfhörer oder ein externes Mikrofon? Schließe es bitte vor dem Mikrofontest an.

Hilfe zum Recorder erhalten

Wenn du Probleme mit dem Recorder hast, stelle sicher, dass du die neueste Version von Google Chrome verwendest. Hier erfährst du, wie du Chrome aktualisierst

Immer noch Probleme? Chatte mit unserem virtuellen Assistenten Edison, um Unterstützung zu erhalten.

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