Welcome to the UserTesting Participant Support Center!
Velkommen til Supportcenter for deltagere i UserTesting!
Hey, welkom bij het Deelnemers Support Centrum van UserTesting!
Bienvenue au centre d'assistance des participants à UserTesting
Willkommen im Support-Center für UserTesting-Testteilnehmer*innen!
¡Bienvenido al Centro de Soporte al Participante de UserTesting!
Välkommen till Supportcenter för deltagare i UserTesting!
Here you can learn how to apply to the UserTesting Network, get answers to frequently asked questions, and contact our support team.
Her kan du læse, hvordan du ansøger om at blive medlem af UserTesting Network, få svar på ofte stillede spørgsmål og kontakte vores supportteam.
Hier kunt u leren hoe u zich kunt aanmelden voor het UserTesting-netwerk, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour rejoindre le réseau UserTesting, obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et contacter notre équipe d'assistance.
Hier erfährst du, wie du dich für das UserTesting-Testteilnehmer*innen-Netzwerk bewerben kannst, erhältst Antworten auf häufig gestellte Fragen und kannst unser Support-Team kontaktieren.
Aquí puede obtener información sobre cómo solicitar formar parte de UserTesting Network, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Här kan du lära dig hur du ansöker till UserTesting Network, få svar på vanliga frågor och kontakta vårt supportteam.
Vi testar nya sätt att hjälpa dig snabbare. För hjälp, chatta med vår virtuella assistent Edison. Han är tillgänglig dygnet runt och kan hjälpa till med de flesta frågor direkt. Leta efter chattikonen i det nedre högra hörnet av sidan. Läs mer om dina supportalternativ
Innan du kan dela din feedback kan det hända att du behöver installera UserTesting Browser Recorder. Om ditt test inkluderar detta steg kommer du att se instruktioner på din skärm. Om du behöver lite extra hjälp med installationen kan du använda den här artikeln.
När ditt test kräver Browser Recorder kommer du att få en uppmaning att installera den.
Så här installerar du tillägget
Klicka på Lägg till i Chrome.
Klicka på Lägg till tillägg för att bekräfta.
Gå tillbaka till ditt test och fortsätt. Du vet att tillägget är installerat när knappen ändras till ”Ta bort från Chrome.” När du har installerat det är du redo att börja!
Hur ställer jag in mina webbläsarbehörigheter?
Innan ditt test börjar kommer din webbläsare att be om tillåtelse att använda din mikrofon, dela din skärm och ibland använda din kamera.
Så här ställer du in webbläsarbehörigheter
Klicka på Tillåt när du blir tillfrågad.
Om ditt test inkluderar ansiktsinspelning, tillåt även åtkomst till din kamera.
Genomför en snabb mikrofontest för att säkerställa att ljudet fungerar.
Om något inte fungerar, kontrollera dina webbläsarbehörigheter och försök igen.
