Welcome to the UserTesting Participant Support Center!
Velkommen til Supportcenter for deltagere i UserTesting!
Hey, welkom bij het Deelnemers Support Centrum van UserTesting!
Bienvenue au centre d'assistance des participants à UserTesting
Willkommen im Support-Center für UserTesting-Testteilnehmer*innen!
¡Bienvenido al Centro de Soporte al Participante de UserTesting!
Välkommen till Supportcenter för deltagare i UserTesting!
Here you can learn how to apply to the UserTesting Network, get answers to frequently asked questions, and contact our support team.
Her kan du læse, hvordan du ansøger om at blive medlem af UserTesting Network, få svar på ofte stillede spørgsmål og kontakte vores supportteam.
Hier kunt u leren hoe u zich kunt aanmelden voor het UserTesting-netwerk, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour rejoindre le réseau UserTesting, obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et contacter notre équipe d'assistance.
Hier erfährst du, wie du dich für das UserTesting-Testteilnehmer*innen-Netzwerk bewerben kannst, erhältst Antworten auf häufig gestellte Fragen und kannst unser Support-Team kontaktieren.
Aquí puede obtener información sobre cómo solicitar formar parte de UserTesting Network, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Här kan du lära dig hur du ansöker till UserTesting Network, få svar på vanliga frågor och kontakta vårt supportteam.
We proberen nieuwe manieren om je sneller te helpen. Chat voor hulp met onze virtuele assistent Edison. Hij is 24/7 beschikbaar en kan de meeste vragen meteen beantwoorden. Zoek het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van de pagina. Meer informatie over je ondersteuningsopties
Waarom je niet meer dan eens dezelfde test zou moeten maken
Klanten zijn op zoek naar eerlijke feedback van deelnemers die voor de eerste keer met hun producten en ervaringen in aanraking komen. Als je dezelfde test opnieuw aflegt, kunnen je antwoorden niet nuttig zijn, en dit kan invloed hebben op je betaling.
Klanten vertrouwen op feedback van verschillende mensen met frisse perspectieven. Als je al een test hebt voltooid, kun je geen antwoorden geven die een echte eerste ervaring weerspiegelen.
Als een test bekend voorkomt, is het prima om de test af te sluiten en op zoek te gaan naar een nieuwe match. Wanneer je je richt op tests die je nog niet hebt voltooid, lever je een eerlijke ervaring voor andere deelnemers en bied je nuttige feedback voor klanten.
Hoe je kunt zien of het dezelfde test is
Je hebt de test mogelijk al afgelegd als:
De screener-vragen hetzelfde zijn
De instructies of scenario bekend voorkomen
De taken overeenkomen met een test die je eerder hebt gedaan
Als iets bekend voorkomt, pauzeer dan en neem een moment om na te denken voordat je doorgaat met de test.
Laten we samenvatten: Hoe voorkom je dat je dezelfde test twee keer doet
Je zou een test slechts één keer moeten doen, zelfs als deze opnieuw verschijnt in je testfeed.
Als de screener-vragen, instructies of taken bekend voorkomen, moet je de test afsluiten en een andere kiezen. Dezelfde test twee keer doen kan ertoe leiden dat de klant je betaling annuleert.
