I den här artikeln
Vad som händer efter ditt första "Tänk högt"-test
När du har skickat in ditt första "Tänk högt"-test kommer vårt Kvalitetsteam att granska det. Detta hjälper oss att avgöra om du är redo att dela denna typ av feedback med kunder – och om du inte är det, vilken support eller vägledning vi kan erbjuda för att säkerställa att du blir det.
- Uppgifter som är genomförda enligt instruktionerna
- Tydlig och lättförståelig muntlig feedback
- Tydligt och hörbart ljud
- En komplett inspelning utan tekniska problem
Varför du kanske inte får nya tester direkt
Medan ditt första "Tänk högt"-test granskas kommer du inte att få inbjudningar till fler tester av denna typ.
Denna paus är förväntad och tillfällig. Den ger oss tid att granska ditt första test så att vi kan skicka rätt möjligheter till dig framöver.
Under denna tid kan du fortfarande få:
- Enkäter
- Andra testtyper som inte kräver att du tänker högt
Hur lång tid granskningen vanligtvis tar
I de flesta fall tar granskningen upp till 7 arbetsdagar. Under perioder med hög belastning kan det ta lite längre tid.
Du behöver inte göra något medan du väntar. Vi kontaktar dig när granskningen är klar.
Vad som händer härnäst
Efter granskningen kan du förvänta dig ett av följande resultat:
Du kommer att få fler "Tänk högt"-tester
Om ditt test uppfyller våra kvalitetskrav kommer du att börja få inbjudningar till "Tänk högt"-test. Bra jobbat!
Vi ber dig att försöka igen
Om tekniska problem eller ljudproblem påverkade ditt test, eller om du behöver lite mer övning:
- Kan vi bjuda in dig att göra ett "Tänk högt"-test igen
- Du kommer ändå att få betalning för ditt ursprungliga test enligt plan
- Vi kommer att granska omtestet innan vi skickar fler inbjudningar till "Tänk högt"-test
Tips: Ta gärna tid att gå igenom eventuell feedback. Vårt kvalitetsteam delar personliga kommentarer för att hjälpa dig lyckas med ditt nästa test.
Du kommer inte att få fler "Tänk högt"-test i framtiden
Om ditt test hade olösta tekniska problem eller allvarliga kvalitetsproblem:
- Kommer du inte att få fler inbjudningar till "Tänk högt"-test
- Du kan fortfarande ha möjlighet att delta i andra testtyper
- Betalning för testet kan annulleras om feedbacken inte var användbar för kunden
Fortsätt framåt
Vi förstår att detta kan kännas nedslående, men du kan fortsätta delta i andra testtyper och dela med dig av ditt unika perspektiv på olika sätt.
Ditt konto är inte längre berättigat att delta i test
I sällsynta fall kan ett konto tas bort från plattformen om det inte följer våra villkor för bidragsgivare eller våra policyer.
Om detta händer:
- Kommer du inte att kunna delta i framtida test
- Eventuella relaterade betalningar kan annulleras
Så här meddelar vi dig
När granskningen är klar meddelar vi dig via e-post. Du kan också hitta feedback från kvalitetsteamet i din testhistorik.
Om feedback finns tillgänglig rekommenderar vi att du går igenom den innan ditt nästa test. Många deltagare tycker att det är hjälpsamt för att förbättra ljudinställning, tempo eller hur de delar sina tankar.
Vad du kan göra medan du väntar
Medan ditt första "Tänk högt"-test granskas kan du:
- Gå igenom tips för att ge tydlig och hjälpsam feedback
- Se till att din mikrofon och inspelningsutrustning är redo
- Utforska andra tillgängliga test typer
Du behöver inte kontakta Support om det inte har gått mer än en vecka sedan vi senast gav dig en uppdatering.