Wenn deine Sitzung storniert wird, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren. Je nachdem, wann der Kunde storniert hat, kannst du Anspruch auf eine Teilzahlung haben.
Wenn der Kunde weniger als 24 Stunden vor Beginn der Sitzung storniert
Wir schätzen es sehr, dass du dir Zeit für dein Live-Interview genommen hast.
Die zahlung wird automatisch überwiesen, sodass du nichts weiter unternehmen musst. Zahlungen treffen in der Regel etwa 14 Tage nach dem geplanten Sitzungstermin ein.
Diese zahlung erscheint nicht in deinem Testverlauf.
Wenn 14 Tage vergangen sind und du deine zahlung noch nicht erhalten hast, sende bitte eine Anfrage oder melde dich an und chatte mit Edison, unserem virtuellen Assistenten, um unser Support-Team zu erreichen.
Wenn der Kunde 24 Stunden oder mehr vor Beginn der Sitzung storniert
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können und Stornierungen auf beiden Seiten vorkommen können, daher wird keine zahlung ausgezahlt.