Bist du bereit für dein Live-Interview? Hier sind ein paar einfache Tipps, die dir helfen, dich sicher und gut vorbereitet zu fühlen.
Bevor du beginnst
- Überprüfe deine Bestätigungs-E-Mail oder Einladung
- Kontrolliere Datum, Uhrzeit und Geräteanforderungen
- Füge die Sitzung deinem Kalender hinzu, damit du sie nicht vergisst
Wenn sich deine Pläne ändern
Falls etwas dazwischenkommt, versuche deine Sitzung so früh wie möglich zu aktualisieren. Frühzeitige Änderungen helfen dem Kunden bei der Planung und geben jemand anderem die Chance, teilzunehmen.
- Versuche mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen oder die Planung zu ändern
- Änderungen sind bis zu 10 Minuten vor Beginn möglich
Kurz bevor du beitrittst
Bereite dich auf einen reibungslosen Start vor:
- Suche dir einen ruhigen Ort, an dem du nicht gestört wirst
- Schließe alle unnötigen Tabs oder Apps
- Überprüfe dein Mikrofon, deine Kamera und deine Internetverbindung
- Sei bereit, deine Kamera einzuschalten
- Plane, etwa 10 Minuten früher beizutreten, damit du genug Zeit zum Einrichten hast.
Während deiner Sitzung
Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten – nur ehrliche. Dein ehrliches Feedback hilft den Kunden zu verstehen, was gut funktioniert und was verbessert werden kann.
Hier sind ein paar Tipps, die dich unterstützen:
- Denke laut, während du vorgehst
- Teile mit, was verwirrend oder unklar ist
- Erkläre, warum dir etwas gefällt oder nicht gefällt
- Nimm dir Zeit und lass dich nicht hetzen
Brauchst du Hilfe?
Wenn etwas schiefgeht, überprüfe zuerst deine Bestätigungs- oder Erinnerungsemail. Brauchst du trotzdem Unterstützung? Reiche eine Anfrage ein oder melde dich an und chatte mit Edison, unserem virtuellen Assistenten, um unser Support-Team zu erreichen. Wir sind immer für dich da! Entdecke alle deine Support-Optionen
Letzte Erinnerung
Komm einfach vorbei, sei du selbst und nimm dir Zeit.
Du schaffst das!