Realización de tu primera prueba de pensar en voz alta

Qué sucede después de tu primer test de pensar en voz alta

Una vez que envíes tu primer test de pensar en voz alta, nuestro Equipo de Calidad lo revisará. Esto nos ayuda a entender si estás listo para compartir este tipo de opinión con los clientes y, si no es así, qué apoyo o guía podemos ofrecerte para asegurarnos de que lo estés.

Por qué puede que no recibas nuevos tests de inmediato

Mientras tu primer test de pensar en voz alta está en revisión, no recibirás invitaciones para más tests de este tipo.

Esta pausa es esperada y temporal. Nos da tiempo para revisar tu primer test y así enviarte las oportunidades adecuadas en adelante.

Durante este tiempo, aún podrías recibir:

• Encuestas
• Otros tipos de tests que no requieren pensar en voz alta

Cuánto tiempo suele tomar la revisión

En la mayoría de los casos, la revisión tarda hasta 7 días hábiles. En períodos de alta demanda, puede tardar un poco más.

No necesitas hacer nada mientras esperas. Nos pondremos en contacto contigo una vez que la revisión esté completa.

Qué sucede después

Después de la revisión, puedes esperar uno de los siguientes resultados:

Si tu test cumple con nuestros estándares de calidad, comenzarás a recibir invitaciones para tests de pensar en voz alta. ¡Bien hecho!

 

Si tu test tuvo problemas técnicos o de audio, o si necesitas un poco más de práctica:

• Podríamos invitarte a repetir un test de pensar en voz alta
• Aún recibirás el pago por tu test original según lo programado
• Revisaremos la repetición antes de enviarte más invitaciones para tests de pensar en voz alta

Consejo: Tómate un momento para revisar cualquier opinión. Nuestro Equipo de Calidad comparte notas personalizadas para ayudarte a tener éxito en tu próximo test.

Si tu test tuvo problemas técnicos sin resolver o problemas graves de calidad:

• No recibirás futuras invitaciones para tests de pensar en voz alta
• Aún podrías participar en otros tipos de test
• El pago por el test podría cancelarse si la opinión no fue útil para el cliente

Sigue adelante

Sabemos que esto puede ser decepcionante, pero puedes continuar participando en otros tipos de test y compartiendo tu perspectiva única de diferentes maneras.

En casos raros, una cuenta puede ser eliminada de la plataforma si no cumple con nuestros Términos para Colaboradores o políticas.

Si esto ocurre:

• No podrás realizar futuros tests
• Cualquier pago relacionado podría ser cancelado

Cómo te notificaremos

Cuando finalice la revisión, te notificaremos por correo electrónico. También puedes encontrar la opinión del Equipo de Calidad en tu historial de test.

Si hay opinión disponible, te recomendamos revisarla antes de tu próximo test. Muchos participantes la encuentran útil para mejorar la configuración de audio, el ritmo o la forma en que comparten sus pensamientos.

Qué hacer mientras esperas

Mientras tu primer test de pensar en voz alta está en revisión, puedes:

• Revisa consejos para compartir opinión clara y útil
• Asegúrate de que tu micrófono y configuración de grabación estén listos
• Consulta otros tipos de test disponibles

No necesitas contactar con Soporte a menos que haya pasado más de una semana desde que te dimos una actualización.