Als je een verschil opmerkt in het aantal uitnodigingen voor tests op je dashboard, kan dit komen doordat we momenteel geen tests hebben die goed bij je passen of omdat er een probleem is met je apparaatinstellingen.
Lees meer:
- Hoe testbeschikbaarheid werkt
- Tips voor het controleren van je apparaat- en accountinstellingen
- Best practices voor het ontvangen van meer testuitnodigingen
Hoe testbeschikbaarheid werkt
Je kunt minder vaak testuitnodigingen ontvangen omdat het aantal beschikbare tests kan veranderen afhankelijk van de vraag van klanten.
Een groot deel van wat jouw perspectief waardevol maakt, is dat het uniek is.
Niet iedereen denkt zoals jij, heeft op dezelfde plaatsen gewoond, dezelfde vaardigheden geleerd, enzovoort. Wij vinden dat geweldig, en dat vinden onze klanten ook.
Net als jij hebben onze klanten verschillende behoeften en interessegebieden. Dit betekent dat het even kan duren voordat je de volgende testuitnodiging ontvangt, en dat is prima! Zolang je je profiel up-to-date houdt, zullen wij ons best doen om ervoor te zorgen dat je wordt gekoppeld aan tests die bij je passen.
Tips voor het controleren van je apparaat- en accountinstellingen
Wanneer klanten tevreden zijn met de feedback die ze ontvangen, zullen ze waarschijnlijk tests blijven maken. Er zijn maatregelen genomen om de activiteit op het UserTesting-platform te monitoren en de kwaliteit van deze feedback te behouden. Soms kunnen wijzigingen in deze maatregelen van invloed zijn op deelnemers die hoogwaardige feedback geven.
Als je denkt dat dit jou is overkomen, zijn hier een paar dingen die je kunt proberen:
Vermijd het gebruik van het volgende:
-
- Computers en browser-VPN's
- Netwerkproxies van derden
- Ad blockers
- Privé- of incognitobrowsers
- iCloud Private Relay (voor zowel iOS/iPadOS als macOS-gebruikers).
Controleer je antivirusinstellingen
Deze software kan problemen veroorzaken met onze schermopname of met websites en apps van klanten en invloed hebben op hoe onze beveiligingssystemen jouw account evalueren.
Beste werkwijzen om meer testuitnodigingen te krijgen
Bekijk en update regelmatig je profiel
Je profielinformatie helpt ons om je te koppelen aan tests van klanten. Het is dus belangrijk om te onthouden: Hoe completer en nauwkeuriger je profiel is, hoe groter de kans dat je in aanmerking komt voor testmogelijkheden! Leer hoe je wijzigingen aanbrengt in je profiel
Log niet in om te testen als je naar een ander land reist
Op vakantie gaan is spannend, maar niet altijd het beste moment om tests af te leggen. Wanneer je naar een ander land reist en een test voltooit, komt je locatie niet overeen met het land dat je in je profiel hebt geselecteerd. Dit kan ertoe leiden dat ons systeem je account markeert of dat klanten twijfelen of je gekwalificeerd bent om hun tests uit te voeren.