Wenn der Kunde deinem Live-Gespräch nicht beitritt, erhältst du trotzdem deine Zahlung, solange du dich vor Beginn der Sitzung in der Lobby eingeloggt hast.
Was du tun solltest
- Logge dich mindestens 10 Minuten vor Beginn in die Lobby ein
- Bleibe in der Lobby und warte auf den Kunden
- Erwarte die volle Zahlung, wenn du pünktlich eingeloggt warst und der Kunde nicht erscheint
In diesem Artikel
Was erwartet mich in der Lobby?
Wenn du dich in der Lobby einloggst:
- Kann es sein, dass du ein paar Minuten auf den Kunden warten musst
- Beginnt die Sitzung, sobald der Kunde beitritt und die geplante Startzeit erreicht ist
- Wenn der Kunde bis zur Startzeit nicht erscheint, erhältst du eine Nachricht, die bestätigt, dass er die Sitzung verpasst hat
Du wartest in der Lobby, bis der Kunde beitritt und die Sitzung beginnt
Wie lange soll ich warten?
Warte bis zu 15 Minuten oder bis du eine Nachricht erhältst, die bestätigt, dass der Kunde die Sitzung verpasst hat.
Du erhältst eine Nachricht, wenn der Kunde nicht beitritt
Sobald du diese Nachricht oder eine Bestätigung per E-Mail erhältst, kannst du die Sitzung verlassen.
Bekomme ich trotzdem meine Zahlung?
Ja. Wenn der Kunde nicht beitritt, erhältst du trotzdem die volle Zahlung für deine Sitzung. Die Zahlung wird automatisch ausgezahlt, sodass du nichts weiter unternehmen musst.
Erfahre, wie du deine Zahlungen verfolgen kannst
Wenn du einen Link zur Teilnahme erhalten hast und Fragen zur Zahlung hast, kann dir die Person oder Organisation, die dich eingeladen hat, weiterhelfen.
Erfahre, was dich erwartet, wenn du einen Link zum Teilen von Feedback erhältst