Welcome to the UserTesting Participant Support Center!
Velkommen til Supportcenter for deltagere i UserTesting!
Hey, welkom bij het Deelnemers Support Centrum van UserTesting!
Bienvenue au centre d'assistance des participants à UserTesting
Willkommen im Support-Center für UserTesting-Testteilnehmer*innen!
¡Bienvenido al Centro de Soporte al Participante de UserTesting!
Välkommen till Supportcenter för deltagare i UserTesting!
Here you can learn how to apply to the UserTesting Network, get answers to frequently asked questions, and contact our support team.
Her kan du læse, hvordan du ansøger om at blive medlem af UserTesting Network, få svar på ofte stillede spørgsmål og kontakte vores supportteam.
Hier kunt u leren hoe u zich kunt aanmelden voor het UserTesting-netwerk, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour rejoindre le réseau UserTesting, obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et contacter notre équipe d'assistance.
Hier erfährst du, wie du dich für das UserTesting-Testteilnehmer*innen-Netzwerk bewerben kannst, erhältst Antworten auf häufig gestellte Fragen und kannst unser Support-Team kontaktieren.
Aquí puede obtener información sobre cómo solicitar formar parte de UserTesting Network, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Här kan du lära dig hur du ansöker till UserTesting Network, få svar på vanliga frågor och kontakta vårt supportteam.
Om du inte fick något bekräftelsemail betyder det oftast att något avbröt bokningsprocessen. När du har bokat en session framgångsrikt får du bekräftelse direkt, och inte bara via e-post.
Kontrollera din instrumentpanel
Om du bokade din Livekonversation från din instrumentpanel, gå till Kommande möten och kontrollera om din session finns där. Om din session visas under Kommande möten har din bokning gått igenom även om du inte fick något bekräftelsemail.
Kontrollera vad som hände under bokningen
Tänk tillbaka på din bokningsupplevelse:
Slutförde du alla steg?
Fick du ett textmeddelande?
Fick du några meddelanden under bokningen?
Slutförde du alla steg?
Om du inte valde Bekräfta session blev din session inte bokad.
Fick du ett textmeddelande?
Vissa sessioner skickar bekräftelse både via SMS och e-post.
Du bör också få en bekräftelse via textmeddelande
Fick du några meddelanden under bokningen?
Du kan ha fått en avisering om att sessionen var fullbokad eller att inga tider fanns tillgängliga.
Det här meddelandet betyder att sessionen inte längre var tillgänglig
Andra saker att kontrollera
Titta i din skräppost- eller skräpmapp
Se till att du skrev in din e-postadress korrekt
Kontrollera om du fått ett textmeddelande med bekräftelsen
Försök boka sessionen igen om den fortfarande är tillgänglig
