Si no asistes a tu Conversación en directo sin cancelar con antelación, se considerará una no presentación. Las no presentaciones pueden afectar tu pago y tu capacidad para participar en futuras sesiones, por lo que es mejor planificar con anticipación y actualizar tu sesión si tus planes cambian.
En este artículo
¿Qué sucede si no asisto a mi Conversación en directo?
Una vez que el cliente se une, tendrás 10 minutos para entrar en la sesión. Si no te unes a tiempo, la sesión se cerrará y se te marcará como una no presentación.
¿Aún puedo cancelar o reprogramar?
Puedes cancelar o reprogramar tu sesión hasta 10 minutos antes de la hora de inicio.
Si sabes que no podrás asistir:
- Procura cancelar o reprogramar al menos 24 horas antes
- Utiliza tu panel de control o el correo electrónico de recordatorio para hacer cambios
Si ocurre algo inesperado, también puedes chatear con nuestro asistente virtual, Edison, para informarnos.
Aprende cómo cancelar o reprogramar una sesión
¿Cómo afectan las no presentaciones a mi cuenta?
Faltar a una sesión puede pasar, pero las no presentaciones repetidas pueden afectar tu acceso a futuras oportunidades.
Para mantener tu elegibilidad:
- Programa sesiones solo cuando estés disponible
- Realiza cambios tan pronto como tus planes cambien
- Únete a tiempo y permanece durante toda la sesión
Si recibiste un enlace para participar y tienes preguntas sobre el pago, la persona u organización que te invitó puede ayudarte.
Descubre qué esperar cuando recibes un enlace para compartir comentarios
Mantente en camino
Unos pasos sencillos pueden ayudarte a no perder tu sesión:
- Conéctate al menos 10 minutos antes
- Agrega tu sesión a tu calendario
- Configura recordatorios para no olvidarla
- Revisa tu dispositivo e internet con anticipación