Welcome to the UserTesting Participant Support Center!
Velkommen til Supportcenter for deltagere i UserTesting!
Hey, welkom bij het Deelnemers Support Centrum van UserTesting!
Bienvenue au centre d'assistance des participants à UserTesting
Willkommen im Support-Center für UserTesting-Testteilnehmer*innen!
¡Bienvenido al Centro de Soporte al Participante de UserTesting!
Välkommen till Supportcenter för deltagare i UserTesting!
Here you can learn how to apply to the UserTesting Network, get answers to frequently asked questions, and contact our support team.
Her kan du læse, hvordan du ansøger om at blive medlem af UserTesting Network, få svar på ofte stillede spørgsmål og kontakte vores supportteam.
Hier kunt u leren hoe u zich kunt aanmelden voor het UserTesting-netwerk, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour rejoindre le réseau UserTesting, obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et contacter notre équipe d'assistance.
Hier erfährst du, wie du dich für das UserTesting-Testteilnehmer*innen-Netzwerk bewerben kannst, erhältst Antworten auf häufig gestellte Fragen und kannst unser Support-Team kontaktieren.
Aquí puede obtener información sobre cómo solicitar formar parte de UserTesting Network, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Här kan du lära dig hur du ansöker till UserTesting Network, få svar på vanliga frågor och kontakta vårt supportteam.
Vi testar nya sätt att hjälpa dig snabbare. För hjälp, chatta med vår virtuella assistent Edison. Han är tillgänglig dygnet runt och kan hjälpa till med de flesta frågor direkt. Leta efter chattikonen i det nedre högra hörnet av sidan. Läs mer om dina supportalternativ
Om din session blir annullerad skickar vi ett e-postmeddelande för att informera dig. Beroende på när kunden avbokade kan du ha rätt till en delbetalning.
Om kunden avbokar mindre än 24 timmar innan sessionen startar
Du får en delbetalning
Vi uppskattar att du avsätter tid för din Livekonversation.
Din betalning skickas automatiskt, så du behöver inte vidta några åtgärder. Betalningar brukar komma cirka 14 dagar efter det schemalagda sessiondatumet.
Denna betalning kommer inte att synas i din testhistorik.
Om det har gått 14 dagar och du inte har fått din betalning, vänligen chatta med vår virtuella assistent Edison för att komma i kontakt med Support.
Om kunden avbokar 24 timmar eller mer innan sessionen startar
Vi förstår att planer kan ändras och att avbokningar kan ske från båda parter, så ingen betalning utfärdas.
