Livekonversationer låter dig prata med kunder i realtid och dela din feedback. Under sessionen kan du dela din skärm, utföra uppgifter och prata igenom dina tankar. Dessa sessioner är ett utmärkt sätt att tjäna mer och ha en direkt påverkan, men de har också striktare förväntningar än andra tester, så det är viktigt att du dyker upp i tid och är förberedd.
I den här artikeln
- Hur förbereder jag mig för en Livekonversation?
- Hur lång tid tar en Livekonversation?
- Vad ska jag göra om jag inte kvalificerar mig?
- Vem kommer jag att prata med?
- Vad kan kunden se när jag delar min skärm?
- Hur delar jag skärmen från min mobila enhet?
- Hur mycket kommer jag att få betalt?
- Vad händer om jag missar min Livekonversation?
- Hur kan jag få hjälp?
Hur förbereder jag mig för en Livekonversation?
För att delta framgångsrikt, se till att du är helt förberedd innan din session börjar.
Svara ärligt på screener-frågorna
Svara på alla screener-frågor baserat på din verkliga erfarenhet.
Om dina svar inte stämmer överens med din faktiska erfarenhet kan kunden avsluta sessionen i förtid. Detta kan påverka din betalning och din tillgång till framtida möjligheter.
Använd rätt enhet
Vissa Livekonversationer kan kräva en specifik enhet. Kontrollera alltid din inbjudan för att bekräfta vad du ska använda.
Förbered dig på att vara framför kameran
Livekonversationer inkluderar video, så se till att du:
- Känner dig bekväm med att vara framför kameran
- Kläder efter tillfället
- Väljer en tyst och lämplig plats
- Följer Uppförandekoden
Acceptera eller gå med i en Livekonversation endast när du kan ge din fulla uppmärksamhet. Du behöver vara engagerad under hela samtalets längd utan avbrott.
Undvik distraktioner som:
- Att kolla på din telefon
- Att surfa på andra flikar
- Multitasking
Avboka eller omboka i god tid vid behov
Om dina planer ändras, avboka eller omboka så snart som möjligt. Försök att ge minst 24 timmars varsel så att kunden kan erbjuda din plats till någon annan.
Hur lång tid tar en Livekonversation?
Livekonversationer är schemalagda för 30, 60 eller 90 minuter.
Vad ska jag göra om jag inte kvalificerar mig?
Om du inser att du inte passar för studien, avboka din session så snart som möjligt.
Om en kund rapporterar att du inte var kvalificerad:
- Kan du förlora din betalning
- Din tillgång till framtida möjligheter kan påverkas
Vem kommer jag att prata med?
Du kommer att prata direkt med kunden som håller i sessionen. Ibland kan andra teammedlemmar delta tyst som observatörer.
Vad kan kunden se när jag delar min skärm?
När du delar din skärm kan kunden se allt som är synligt på din enhet, inklusive:
- Öppna appar eller fönster
- Webbläsarflikar
- Filer eller innehåll på skrivbordet
Hur delar jag skärmen på min mobila enhet?
Om du använder en mobil enhet delar du din skärm via Zoom under din Livekonversation.
När du uppmanas:
- Välj Dela innehåll eller Dela
- Välj Skärm
- Följ stegen för att starta skärmdelning
Se till att du tillåter skärmdelning och slår på mikrofonen när du uppmanas. Om du missar detta steg kan kunden inte se eller höra dig.
Om du har problem med att dela din skärm, följ dessa steg för att åtgärda vanliga problem med skärmdelning.
Hur mycket kommer jag att få betalt?
Betalningen beror på hur du blev inbjuden, hur länge du är schemalagd att träffa kunden och vad som slutligen händer under din Livekonversation.
Om du bokade via din instrumentpanel
-
Slutför sessionen → Du får full betalning
-
Kunden dyker inte upp → Du får ändå full betalning
- Du dyker inte upp → Du får ingen betalning ❌
-
Kunden avbokar mindre än 24 timmar innan → Du får delbetalning
Om du har fått en länk för att delta i en Livekonversation
Betalning och regler kan variera. Kontrollera med personen eller organisationen som bjöd in dig för mer information.
Vad händer om jag missar min Livekonversation?
Vad som händer härnäst beror på hur du blev inbjuden.
Om du bokade en Livekonversation från din instrumentpanel
Om du inte ansluter till din session:
- Du får ingen betalning
- Det kan påverka din möjlighet att delta i framtida sessioner
För att undvika detta:
- Välj tider när du vet att du kan vara tillgänglig
- Anslut minst 10 minuter i förväg
- Lägg till påminnelser i din kalender
Om du har fått en länk för att delta i en Livekonversation
Det är bäst att kontakta personen som bjöd in dig till Livekonversationen. De kan svara på frågor om närvaroregler.
Hur kan jag få hjälp?
Om något går fel, börja med din bekräftelse- eller påminnelsemail för länkar till Support och besök vårt Supportcenter. Vi finns alltid här för att hjälpa dig! Utforska alla dina supportalternativ