Welcome to the UserTesting Participant Support Center!
Velkommen til Supportcenter for deltagere i UserTesting!
Hey, welkom bij het Deelnemers Support Centrum van UserTesting!
Bienvenue au centre d'assistance des participants à UserTesting
Willkommen im Support-Center für UserTesting-Testteilnehmer*innen!
¡Bienvenido al Centro de Soporte al Participante de UserTesting!
Välkommen till Supportcenter för deltagare i UserTesting!
Here you can learn how to apply to the UserTesting Network, get answers to frequently asked questions, and contact our support team.
Her kan du læse, hvordan du ansøger om at blive medlem af UserTesting Network, få svar på ofte stillede spørgsmål og kontakte vores supportteam.
Hier kunt u leren hoe u zich kunt aanmelden voor het UserTesting-netwerk, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour rejoindre le réseau UserTesting, obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et contacter notre équipe d'assistance.
Hier erfährst du, wie du dich für das UserTesting-Testteilnehmer*innen-Netzwerk bewerben kannst, erhältst Antworten auf häufig gestellte Fragen und kannst unser Support-Team kontaktieren.
Aquí puede obtener información sobre cómo solicitar formar parte de UserTesting Network, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Här kan du lära dig hur du ansöker till UserTesting Network, få svar på vanliga frågor och kontakta vårt supportteam.
Du kan använda Meddelanden för att kommunicera med en kund om din Livekonversation.
När du ska använda Meddelanden
Använd Meddelanden för att:
Ställa eller besvara frågor om din schemalagda eller genomförda Livekonversation
Informera kunden om du har problem att ansluta eller behöver omboka
Svara på kunden om de är intresserade av att boka andra sessioner via UserTesting-plattformen
Använd inte Meddelanden för att:
Dela personlig kontaktinformation som din e-postadress, telefonnummer eller sociala medier.
Fråga om din betalningsstatus eller be om positiv feedback.
Acceptera en testlänk från en kund. Acceptera endast testinbjudningar från din dashboard. Om en kund delar en länk och ber dig ta ett test utanför din dashboard, registreras det inte på ditt konto och vi kan inte betala för din tid och feedback.
Om en kund delar en länk
Om du är osäker på om du kan lita på något en kund skickat, skicka in en förfrågan eller logga in och chatta med Edison, vår virtuella assistent, för att komma i kontakt med vårt supportteam. Vi hjälper dig att reda ut det.
