Welcome to the UserTesting Participant Support Center!
Velkommen til Supportcenter for deltagere i UserTesting!
Hey, welkom bij het Deelnemers Support Centrum van UserTesting!
Bienvenue au centre d'assistance des participants à UserTesting
Willkommen im Support-Center für UserTesting-Testteilnehmer*innen!
¡Bienvenido al Centro de Soporte al Participante de UserTesting!
Välkommen till Supportcenter för deltagare i UserTesting!
Here you can learn how to apply to the UserTesting Network, get answers to frequently asked questions, and contact our support team.
Her kan du læse, hvordan du ansøger om at blive medlem af UserTesting Network, få svar på ofte stillede spørgsmål og kontakte vores supportteam.
Hier kunt u leren hoe u zich kunt aanmelden voor het UserTesting-netwerk, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour rejoindre le réseau UserTesting, obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et contacter notre équipe d'assistance.
Hier erfährst du, wie du dich für das UserTesting-Testteilnehmer*innen-Netzwerk bewerben kannst, erhältst Antworten auf häufig gestellte Fragen und kannst unser Support-Team kontaktieren.
Aquí puede obtener información sobre cómo solicitar formar parte de UserTesting Network, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Här kan du lära dig hur du ansöker till UserTesting Network, få svar på vanliga frågor och kontakta vårt supportteam.
Du kan omboka eller avboka din Livekonversation från din instrumentpanel eller från påminnelsemailet. Om dina planer ändras, försök att uppdatera din session så tidigt som möjligt. Det hjälper kunden att planera i förväg och ger en annan deltagare chansen att ta din plats.
Viktiga anteckningar om tidpunkt
Om du behöver omboka eller avboka, tänk på följande viktiga saker:
Försök att göra ändringar minst 24 timmar innan din session när det är möjligt
Du kan bara omboka eller avboka upp till 10 minuter innan starttiden
Hitta din session under Kommande möten. Välj sedan de tre prickarna och välj Omboka eller Avboka möte.
Omboka eller avboka från ditt email
Öppna ditt påminnelsemail för sessionen och välj länken för omboka eller avboka.
Så här ombokar du
Välj ett nytt datum och en ny tid
Granska ditt val och välj Bekräfta session om allt ser bra ut.
Så här avbokar du
Välj Avboka möte och leta efter bekräftelsemeddelandet.
Vad händer efter att jag gjort ändringar?
Om du avbokar
Ditt möte tas bort
Du får ett e-postmeddelande som bekräftar att mötet är annullerat
Om du ombokar
Din nya mötestid bekräftas
Du får ett e-postmeddelande som bekräftar att det ursprungliga mötet är annullerat
Du får en bekräftelse via e-post och SMS för det nya mötet
Varför kan jag inte avboka min Livekonversation?
Du kan bara avboka eller omboka upp till 10 minuter före starttiden. Om du försöker avboka för sent kan du inte göra några ändringar. I det här fallet är det bäst att gå med i mötet som planerat.
