Welcome to the UserTesting Participant Support Center!
Velkommen til Supportcenter for deltagere i UserTesting!
Hey, welkom bij het Deelnemers Support Centrum van UserTesting!
Bienvenue au centre d'assistance des participants à UserTesting
Willkommen im Support-Center für UserTesting-Testteilnehmer*innen!
¡Bienvenido al Centro de Soporte al Participante de UserTesting!
Välkommen till Supportcenter för deltagare i UserTesting!
Here you can learn how to apply to the UserTesting Network, get answers to frequently asked questions, and contact our support team.
Her kan du læse, hvordan du ansøger om at blive medlem af UserTesting Network, få svar på ofte stillede spørgsmål og kontakte vores supportteam.
Hier kunt u leren hoe u zich kunt aanmelden voor het UserTesting-netwerk, antwoorden op veelgestelde vragen vinden en contact opnemen met ons ondersteuningsteam.
Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires pour rejoindre le réseau UserTesting, obtenir des réponses aux questions fréquemment posées et contacter notre équipe d'assistance.
Hier erfährst du, wie du dich für das UserTesting-Testteilnehmer*innen-Netzwerk bewerben kannst, erhältst Antworten auf häufig gestellte Fragen und kannst unser Support-Team kontaktieren.
Aquí puede obtener información sobre cómo solicitar formar parte de UserTesting Network, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Här kan du lära dig hur du ansöker till UserTesting Network, få svar på vanliga frågor och kontakta vårt supportteam.
Förbereder du dig för din Livekonversation? Här är några enkla tips som hjälper dig att känna dig trygg och redo.
Innan du börjar
Gå igenom din bekräftelsemail eller inbjudan
Kontrollera datum, tid och enhetskrav
Lägg till sessionen i din kalender så att du inte glömmer bort den
Om dina planer ändras
Om något kommer upp, försök att uppdatera din session så snart som möjligt. Att göra ändringar i god tid hjälper kunden att planera och ger någon annan chansen att delta.
Försök att avboka eller omboka minst 24 timmar i förväg
Du kan göra ändringar upp till 10 minuter före starttiden
Strax innan du går med
Förbered dig för en smidig start:
Hitta en tyst plats där du inte blir störd
Stäng extra flikar eller appar
Kontrollera din mikrofon, kamera och internetuppkoppling
Var redo att slå på din kamera
Planera att ansluta ungefär 10 minuter i förväg så att du hinner förbereda dig.
Under din session
Det finns inga rätta eller felaktiga svar – bara ärliga sådana. Din ärliga feedback hjälper kunder att förstå vad som fungerar och vad som kan förbättras.
Här är några tips som kan vägleda dig:
Tänk högt medan du går igenom uppgifterna
Dela med dig av vad som känns förvirrande eller oklart
Förklara varför du gillar eller inte gillar något
Ta din tid och stressa inte
Behöver du hjälp?
Om något går fel, börja med att titta i din bekräftelse- eller påminnelsemail för länkar till Support och besök vårt Supportcenter. Vi finns alltid här för att hjälpa dig! Utforska alla dina supportalternativ
Sista påminnelsen
Kom i tid, var dig själv och ta den tid du behöver.