Om du missar din Livekonversation utan att avboka i förväg räknas det som en no-show. No-shows kan påverka din betalning och din möjlighet att delta i framtida sessioner, så det är bäst att planera i förväg och uppdatera din session om dina planer ändras.
I den här artikeln
Vad händer om jag missar min Livekonversation?
När kunden ansluter har du 10 minuter på dig att gå med i sessionen. Om du inte ansluter i tid stängs sessionen och du markeras som en no-show.
Kan jag fortfarande avboka eller omboka?
Du kan avboka eller omboka din session upp till 10 minuter före starttiden.
Om du vet att du inte kan delta:
- Försök att avboka eller omboka minst 24 timmar i förväg
- Använd din instrumentpanel eller påminnelsemail för att göra ändringar
Om något oväntat händer kan du också kontakta Support för att meddela oss.
Lär dig hur du avbokar eller ombokar en session
Hur påverkar no-shows mitt konto?
Att missa en session en gång kan hända, men upprepade no-shows kan påverka din tillgång till framtida möjligheter.
För att behålla din behörighet:
- Boka endast sessioner när du är tillgänglig
- Gör ändringar så snart dina planer ändras
- Anslut i tid och stanna kvar under hela sessionen
Om du fått en länk för att delta och har frågor om betalning kan personen eller organisationen som bjöd in dig hjälpa dig.
Ta reda på vad du kan förvänta dig när du får en länk för att dela feedback
Håll dig på rätt spår
Några enkla steg kan hjälpa dig att undvika att missa din session:
- Gå med minst 10 minuter i förväg
- Lägg till din session i din kalender
- Ställ in påminnelser så att du inte glömmer
- Kontrollera din enhet och internet i förväg